干洗店向顾客演示需注意的内部因素

    干洗店员工在干洗演示的初始就应该将顾客的注意力吸引过来,不要让其他因素特别是干洗店员工自身造成的因素分散顾客的注意力。有的干洗店加盟员工在演示之前就将洗衣的介绍说明或辅助器材递给顾客。这样,在进行演示时顾客的注意力仍停留在介绍说明和辅助器材上,干洗店加盟连锁员工的表演可能就收不到效果。正确的方法应该是先通过自己的生动表演,然后将介绍说明和辅助材料传递给顾客,回答顾客还不明白的问题。始终让顾客有浓厚的兴趣,干洗店员工才可能打开干洗店的洗衣之门。

演示之前,洗衣店员工可以当着顾客的面将洗涤用具和洗涤设备仔细检查一遍,对有些器材如洗涤剂等,可以多准备一些,以免在演示时出现故障而无法挽救。同时,干洗店员工还要注意让干洗用品和辅助器材的外观保持美观大方,以便给顾客留下好感。Yxp约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌