OTO源流营销模式在干洗店加盟上的应用

  在竞争中,任何一家企业既要掌握思想也要掌握方法,OTO源流营销既是一种思想,也是一种方法。它在指导干洗店加盟应用上显示出了独特的优势。那么,什么是OTO源流营销?它又应该如何操作呢?TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  (一)何为OTO源流营销模式TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  以4F店为中心,通过建立OTO制数据库系统,指引多点、多面、多层次营销,通过与顾客建立层次的关系,从而建立自己所在市场的竞争优势,一层一层向外发展与推进,形成巨大的洗衣顾客关系网络、营销成本经济,从而产生满意的投资回报.TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  (二)OTO源流的四大系统TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  1.数据系统(Database Marketing)TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  对于要实行OTO的4F新一代洗衣店,关键的第一步是建立完善、立体化、多纬度的顾客行为数据,有这样的科学基础,然后才能做到与数据系统中的每一位顾客建立良好关系,并以最大限度提供与提高顾客的洗衣服务价值感受.TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  2.细分系统(Segmentation System )TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  根据OTO特定的细分标准,顾客分为5类:忠诚型、价值型、潜在型、转移型、体验型.不同的顾客其洗衣消费的需求、爱好、标准存在巨大的差异。如果干洗加盟店不能应对这种差异,那么在竞争激烈的市场里遭遇滑铁卢是必然的.4F新一代洗衣店主动迎接挑战,把洗衣店有限的资源根据顾客特性的差异,做到针对性分配,从而提高资源有效性.TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  3.价值系统(Value System )TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  在前面OTO数据与细分系统的科学基础上,OTO优势也就显现出来。 OTO的优势之处在于它能够和顾客之间建立一种个性化的互动价值关系。从战略角度来看,它能拓展顾客的终身价值。TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  4.双向系统(Two-way System )TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  传统的营销采取的是单向的信息告知,没有考虑顾客的差异性,从而导致收效甚微.OTO模式注重了解顾客定性的差异以及传播沟通的双向性。从而使消费者与企业的对话变得更加丰富和有益.TOt约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌