洗衣店加盟向顾客介绍服务的方式有哪些

1、假设介绍法。将干洗服务最终带来的利益及好处以问句询问顾客,使顾客产生好奇心并充满期待。当介绍完洗衣店加盟之后,只要能证明产口或服务能够达到所承诺的效果,那么顾客就不会拒绝。在做干洗技术说明介绍时,干洗店员工首先要确定所面对的是不是潜在顾客。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

注意,在销售过程开始时,干洗店员工要做的第一件事情就是通过向顾间一些假设性的问题,来确定是不是潜在顾客。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

2、明星介绍法。借助一些有名望的人来说服顾客来干洗店加盟洗衣,利用顾客迷信权威的心理,借助于权威效应来消除顾客的疑虑,迎合顾客求名的情感动机,从而诱发顾客的洗衣欲望。一定要用真人实事,切忌胡乱编造。因为一旦顾客发现真相,肯定会非常生气,从而失去对该干洗店员工的信任。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

注意,第一,所提示的明星必须是被顾客所接受或认同的有名人物;第二,向不同的顾客提示不同的明星,这样才能提高促销效率;第三,根据明星效应的特定范围来选择提示的明星,使提示的明星与介绍的干洗店服务能自然地联起来。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

3、资料证明介绍法。通过演示有关证明资料来劝说顾客来干洗店洗衣,证明资料最容易令顾客信服。必须拿出具有说服力的有关证明来,若能在洽谈、演示中不知不觉地使顾客了解证明资料则更好。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

注意,第一,必须针对顾客的疑点做营销重点,演示有关的营销证据;第二,营销证明资料必须是真实可靠的,促使顾客采取实际行动;第三,.应讲究演示艺术,让顾客在不知不觉中了解营销证据。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

4、下降式介绍法。逐步介绍干洗店加盟连锁服务的好处和利益,把最容易吸引顾客兴趣利益点或干洗特色放在最前面解说。重点介绍吸引顾客的利益点,之后就可以直接与顾客成交,仔细观察顾客对哪些事项最感兴趣,然后将80%的精力,放在强调这些顾客最感兴趣的干洗利益点上。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

注意,第一,要清楚所介绍的干洗服务可能吸引顾客的显著特点;第二,同顾客建立良好的关系;第三,经过规划和设计的干洗加盟店服务介绍方式比没有经过规划的干洗服务介绍方式的说服力要高20倍。PbS约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌