干洗店加盟针对不同性格顾客的成交技巧

A强词夺理型。此类顾客似乎在指责一切都是由干洗店加盟员工引起的,他们完全不相信干洗店员工的介绍,对干洗店的疑心很重。通常有私人的烦恼,例如家庭生活、工作等,因想找个人发泄。干洗店员工容易被选中。 S5u约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

如何应对:干洗店员工应该以亲切的态度应付他们,介绍干洗店加盟连锁服务时应该轻声、有礼貌,并注意留心他们的表情,让顾客感觉到员工就是他的朋友,然后向其介绍干洗服务。S5u约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

B不声不响型。站在柜台前思索,完全不开口,以怀疑的眼光凝视。他们细心,动作安稳,发言没有差错,会立即回答质问。想注意倾听干洗店员工的话,也想看清干洗店员工是否认真。以知识分子居多,对产品或企业的事知道得比较多,属于理智型购买。S5u约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

如何应对:洗衣店要从顾客言语的细微处看出他们在想什么。对此类顾客要有礼貌,采取保守的宣传方式,但关于洗衣店加盟的策应热忱说明。S5u约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

C.消极主义型。采取自己买不买都无所谓的姿态,看起来完全不介意干洗店品牌优异与否或自己喜欢与否。不喜欢干洗店员工对他施加压力或推销,喜欢通过比较来选择。对细微的信息很是关心,注意力强。S5u约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

如何应对:必须煽起顾客的好奇心,使他们突然对干洗店发生兴趣。如果到了这个地步,员工就可以为了干洗店利润展开最后的“围攻”了。S5u约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌