如何尊重干洗加盟店的员工?

  首先举个例子,有两个公司,A公司把管三个市级市场的负责人叫部长,管一个市级市场的叫经理。B公司把管理三个市级市场的叫城市经理,管理一个市级市场的叫主管。虽然做的事和收入A公司的部长和B公司的城市经理一样,经理和主管一样,但给人的感觉还是A公司的部长和经理要牛B一点,因为称呼给人感觉就很权威,很有地位。所以说称呼很重要,尤其是在全国这样面子文化特别浓厚的社会。那么,干洗加盟店管理者该怎么称呼我们的员工,有没有一种称呼能尊重、激励我们的员工呢?SI5约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

  马斯洛的需求层次理论,人有五种需求,第一、生理需求,第二、安全上的需求。第三、感情上的需要。第四、尊重的需要。第五、自我实现。有一种观点认为,五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就为驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。个人觉得,人是一个复杂体,不管地位高低,五种需求我们都同时需要,而不是一个先后满足的顺序。比如,我们干洗加盟店的员工,他们收入相对低,根据马斯洛论,他们对生理需求的比例可能大于其它需求。其实不管地位、收入怎么样,人的被尊重和面子需求总是少不了。作为干洗加盟店管理者,应该时时要关心我们员工的面子需求,那么怎么来称呼我们的员工呢?
干洗加盟店企业不同,对于业务员的称呼也有所不同,有的称呼销售代表,有的叫业务代表,有的干脆直接称呼业务员。其实好的业务员就应该称呼为客户经理人,因为他们不但要推销厂家的产品,还要管理终端的库存,客情的维护,经营技巧的传授等。一个主管或者经理,管理几个经销商、业务员。面对的是几个人,而干洗加盟店业务员,要面对几百家客户,没有一定的管理水平,没有一定的沟通技巧和业务技巧是很难把业务做好的。所以在一定程度上来说。干洗加盟店业务员的工作量和比主管和经理都要大,所有在称呼上我们更要照顾他们,一定要给予足够的面子。 
但是,称呼也不是随便都可以叫的,没有好的企业文化作为支撑,有时候反而是弄巧成拙,他不但感不到被尊敬,反而感觉是嘲讽。对于我们干洗加盟店店面的员工的称谓也可稍作心思,例如收衣服的前台,她们形象气质俱佳,是整个门面店脸面,她们一般大多还会兼任收衣验衣的工作,干洗加盟店可以给她们验衣师职称,不仅增加她们的专业度,让其更好的对待工作,更加是对她们工作内容的尊重。
  当然,干洗加盟店员工称呼要照顾员工的面子,但作为管理者,也应该从根本上去定位自己的员工,别的傻傻的坚持认为只要有一套标准化的模式,再笨的员工只要按照模式执行就能达成老板的任务。我们要做的,应该是赋予员工更多的,更有含金量的工作内容。应该主动的去培养员工的综合素质,鼓舞他们的能动性,让他们自动自发的去工作。