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约瑟芬的收衣标准

时间:2013-10-15  来源:  作者:  点击数:170

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    收衣是洗涤行业的开始,这个工序非常重要。约瑟芬干洗店加盟收衣有以下严格标准:tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

    约瑟芬干洗店加盟连锁收衣人员需具有较高的专业知识水平,对织物及洗涤常识有广泛的了解,同时要做到服务态度热情,语言表达清晰、工作作风细致认真。收衣工序主要包括:听、看、说、检、记。tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

    听:就是要听清楚。即理解顾客对洗衣物的具体要求和想法。tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

    看:就是对衣物的质地、颜色、式样、类型进行初步分辨,同时结合顾客的要求,为顾客最终决定衣物是否具备洗整所收衣物的能力。tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

    说:就是向顾客说明衣物洗整后的效果、收费标准及其它注意事项,为顾客最终决定衣物是否在本店洗整提供参考意见。tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

    检:就是对收洗(整)的衣服进行全面检查。即对衣物的破损掉色情况,饰物是否缺失等与顾客沟通,双方确认。tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

    记:即为登记,就是对所收衣物按规定在洗衣单上进行填写登记,并将其交顾客签字认可,以此做为取衣或发生纠纷时的客观凭证。tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

    做到以上步骤不仅可以给顾客一种专业的干洗店形象,还可以从中提高干洗店利润tVw约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

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