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干洗店加盟连锁企业内部行为设计

时间:2014-01-07  来源:  作者:  点击数:46

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    干洗店加盟连锁企业内部行为识别就是体现企业文化理念和精神、能够对员工形成影响和互动的员工组织行为。企业内部行为识别系统,可以使员工通过具体的工作过程对企业理念形成感性的深刻认知,对企业的价值观达成共识,增强与企业的共存关系和共进意识,从根本上改善企业员工的精神状态和工作心态,以保证个人的工作成效、组织的运营效能和客户关系的不断深化。ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    (1)工作环境。企业工作环境的构成因素很多,主要包括两部分内容:一是物理环境,包括光线度、办公室布局、自然环境、营销装饰等;二是人文环境,主要内容有领导作用、精神风貌、合作氛围、竞争环境等。好的工作环境能让员工有更好的归属感,能够提高工作效率,从而创造更多的干洗店利润ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    一个良好的干洗加盟店企业内部环境,不仅能保证员工的身心健康,而且是树立良好干洗店品牌形象的重要方面。企业除了要尽心营造一个干净、整洁、独特、积极向上、团结互助的内部环境外,更要通过企业内部的装饰布局来体现企业的文化导向和精神取向,这是企业展示给公众和员工最直接、最外在的形象感觉。ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    (2) 干洗店加盟企业内外的人力资源管理活动。企业文化最关键的组成部分是人本文化,主要基于“企业的管理就是人的管理”这一基本的管理学论断。企业的人本文化体现了企业对“人”的基本假设和定位。一个企业的人本文化主要从以下几个方面体现。ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    •上下级的关系:包括工作关系和交往关系;ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    •与员工之间的关系:“团结、信任、协作”与“竞争、封闭、抵制”是其两种极端的表现;ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    •对待新员工的态度:“严而不教”和“放任自流、自生自灭”是两种极端做法;ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    •对待有困难员工的态度:  “个人之事个人解决”和“事无巨细、全盘包管”是两种极端做法;ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    应聘和面试过程规范,达到吸引外部人才的效果。ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    (3)员工行为规范化。行为规范是企业员工共同遵守的行为准则。行为规范化,既表示员工行为从不规范向规范的过程,又表示员工行为最终要达到规范的结果。它包括的内容有:职业道德、仪容仪表、见面礼节、电话礼貌、迎送礼仪、说话态度、说话礼节和体态语言等。ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    (4)员工管理行为。这是企业人力资源管理行为的细化,包括企业内部管理中经常发生的、体现企业人本文化的管理行为,如考核沟通、员工关怀、辞退面谈、违规处理等管理行为。ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    (5)企业内部文化性活动。企业向员工宣导和传播价值观的另一个主要方法是开展企业内部喜闻乐见的文化性活动,包括企业运动会、共青团组织的青年活动、党支部组织的党员活动以及其他文体活动等。ADT约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
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