投资百科
  • 新概念 新服务 新形象
  • 节能减排 绿色未来
  • 干洗店无菌设备
  • 奢侈品清洗护理
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

当前位置:首页 > 干洗店加盟指南

约瑟芬4F洗衣店的前台规范设定

时间:2014-10-30  来源:  作者:  点击数:1518

文章地址:http://www.4fxiyi.com/gxdjmzn/gxjmzn-3057.html

可以说大部分干洗店80%的洗涤纠纷都是因为前台工作员没有做好“三明 (查明、讲明、写明) ”工作而造成的,前台是干洗加盟店收进脏衣、发出干净衣物的“咽喉要道”,不仅要有一双洞悉先机的“火眼金睛”,更要有“明辨是非”、“未洗先知”的“丰富阅历”,才能做好“三明”。 Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

干洗加盟店的前台检查衣物不仅第一要查明,还要做到二个轻(轻拿、轻放)和三个勤 (眼勤、嘴勤、手勤 )。约瑟芬的前台规范行为,主要从以下四个方面设定: Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

 一、无论收衣、发衣,都要查验清楚衣物的件数以及该衣物是否是该顾客的。Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

约瑟芬4F洗衣馆对每件送洗衣物都要核对明白无误,如果造成收衣时多记、漏记,那么发衣时多发、少发、错发就在所难免。不仅要承受不小的经济损失,还要造成顾客对约瑟芬4F洗衣品牌产生信任危机而流失顾客。 Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

 二、查验清楚衣物的品牌、面料及装饰物的设计搭配。Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

只有首先查验清楚衣物的品牌、面料及装饰物的设计搭配,约瑟芬干洗店才能清楚能否洗涤保养此衣物、采用何种洗涤工艺流程以及收费标准。这就需要约瑟芬干洗店的技术人员熟悉各种服装面料的性质与特点、面料上的污渍种类及性质,结合洗涤剂的物理化学性质及本洗衣行现有的洗涤机械设备和工具,就能制定出最佳的洗涤工艺流程了,再结合此衣物的品牌、制作工艺,干洗店就能定出合理的收费标准了。Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

三、要查验清楚衣物的购买日期、购买价格。Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

查验清楚衣物的购买日期、购买价格这对干洗加盟店制定正确洗涤工艺流程、进行合理收费、估算当前衣物大致市值(相关行规折旧)大有帮助,一旦发生洗涤意外事故时,双方按事前约定赔付,少了很多争执与分歧。 Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

四、查验清楚衣物上的瑕疵。Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

查验衣物上的瑕疵需要约瑟芬4F洗衣店的前台有一颗认真负责的敬业心和一双明察秋毫的眼睛。 Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

1、看整体。看衣物整体颜色有无发生局部差异,特别是常受日晒雨淋的部位(肩、背、手臂、膝部)和衣物易损部位(领口、袖口、袋口、裤脚口、门襟、下摆、肘部、臀部)。最易色变或败色。看衣物面料纤维是否因“结板、赶毡”而产生 “亮光”。 Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

2、看局部。看衣物的配饰物(纽扣、拉链、毛领、袖毛、腰带、吊链、珠片、图案、花型、以及品牌标示物等)有无残损和少缺。   Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

3、看细微。看衣物面料有无“硬伤”,即是否有:缩水、起泡、划痕、划伤、烧烫伤、起洞、起球、起毛、滑丝、并丝、串色、搭色、洇色、以及一些特殊渍迹(胶水、笔印、沥青、口红印泥、椒油、果汁、染发水等)。Ilm约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌

干洗店加盟