约瑟芬干洗店加盟，对收集相关信息这一点做的非常细致。b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    尽可能地记下顾客性别、年龄、教育程度等资料以便反馈给公司。b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    开干洗店服务非常重要，所以对于出门客户可以尽量做到欢送顾客b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    无论是消费或是只是咨询的顾客，对他们都要表示真诚的感谢之意，并礼貌地送行，否则会给顾客留下“钱一到手就变脸”的不良印象。b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    送行过程，前台干洗店前台要注意几点：b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    帮助顾客与送货人员接洽，帮助顾客把产品送到门口b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    注意顾客有无遗留物品，不要忙于收拾、整理衣物。b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    在顾客等待时，尽可能地陪顾客聊聊天，建立一种友好的关系，可以给顾客一张名片或服务宣传品，宣传一下企业知识和企业文化b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    在顾客表示感谢的同时，请他遇到困难时及时与我们的售后服务部门联系，也请他推荐亲朋好友来店里消费等等。b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    科学调查表明，接待顾客的前5秒和最后5秒是最重要的，请务必认真把握。好的开端和好的结尾，能给顾客留下圆满的好印象。b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
    送客是最后的服务机会，给顾客留下一个好印象，好印象就是亲和力，亲和力意味着销售业绩。即使顾客这次不在店里消费也可能下次成为终身会员，自己不消费也有推荐朋友消费的潜质。b9X约瑟芬全国十大干洗店加盟品牌
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